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EDF Toulouse, votre agence près de chez vous

Développement durable

Vous habitez à Toulouse ? Vous déménagez dans la Ville rose ? Pour transférer votre abonnement EDF ou souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur historique d’énergie, vous avez diverses solutions. Entre autres, vous avez la possibilité de rencontrer un conseiller EDF directement dans une agence du centre-ville.

Comment joindre EDF ?

Toutes vos démarches liées à votre consommation de gaz et d’électricité peuvent se réaliser en ligne, via l’application EDF ou son site officiel. Si vous êtes un client particulier, vous pouvez aussi joindre un conseiller par téléphone au numéro suivant : 09 69 32 15 15, disponible du lundi au samedi et de 8 h 00 à 20 h 00.

Attention, pour toute urgence électricité ou gaz, voici les numéros utiles à appeler :

  • Pour une panne d’électricité, contactez Enedis à Toulouse (anciennement ERDF) au 09 726 750 31
  • Pour une fuite de gaz ou une odeur de gaz, contactez GRDF au 0 800 47 33 33 (appel et service gratuits)

Se rendre en boutique

Vous avez aussi la possibilité de vous rendre directement en boutique. EDF Toulouse vous reçoit au cœur de la ville rose, sur la place du Capitole. Une station de métro se trouve à quelques mètres ; ainsi, vous n’aurez pas de difficulté à rejoindre l’agence. Sur place, vous aurez accès à des bornes interactives et à tous les services en ligne d’Electricité de France. Des conseillers sont également à votre disposition. Ils pourront notamment vous renseigner sur votre consommation d’énergie, sur les économies qu’EDF vous encourage à réaliser, vous donner des informations sur les tarifs des différents contrats électricité et gaz proposés, les énergies vertes et renouvelables… Actuellement, l’agence EDF de Toulouse est ouverte tous les jours, du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 17 h 30. Ces horaires sont susceptibles d’être modifiés.